Política de Tratamiento de Datos Personales

Vigente desde: Junio de 2026  |  En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013

1. Responsable del Tratamiento

FARIZA REAL ESTATE S.A.S., con NIT 902.071.913-5, domicilio en Montería, Córdoba, Colombia. Correo electrónico: contacto@farizare.com. Teléfono: +57 311 454 9992. Sitio web: www.farizare.com.

2. Marco Legal

La presente política se rige por la Constitución Política de Colombia (artículo 15), la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, la Resolución 32.126 de 2022 de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y demás normas concordantes.

3. Datos Personales que se Recopilan

FARIZA REAL ESTATE S.A.S. recopila los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellido, número de identificación.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, cookies.
• Datos de interés inmobiliario: tipo de propiedad buscada, presupuesto, zona de interés.
• Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios del Sitio.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

• Atender consultas y solicitudes de información de los usuarios.
• Gestionar el proceso de intermediación inmobiliaria.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando el titular haya otorgado su autorización.
• Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales o reglamentarias aplicables.
• Gestionar la relación con agentes independientes y aliados comerciales.

5. Principios Aplicables al Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad establecidos en la Ley 1581 de 2012.

6. Autorización del Titular

FARIZA REAL ESTATE S.A.S. obtendrá la autorización del titular de los datos antes de iniciar cualquier tratamiento. Al completar cualquier formulario del Sitio y hacer clic en el botón de envío, el usuario otorga su autorización expresa para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política.

7. Derechos de los Titulares

En virtud de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

8. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, el titular debe enviar una solicitud escrita a contacto@farizare.com indicando: nombre completo, número de identificación, datos de contacto y descripción del derecho que desea ejercer.

FARIZA REAL ESTATE S.A.S. dará respuesta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, conforme al artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

9. Transferencia y Transmisión de Datos

FARIZA REAL ESTATE S.A.S. no transferirá datos personales a terceros sin la autorización del titular, salvo en los casos permitidos por la Ley 1581 de 2012. Terceros que pueden acceder a datos en el marco de la prestación de servicios: Google Analytics, Google Maps y proveedores de servicios de comunicación, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

10. Medidas de Seguridad

FARIZA REAL ESTATE S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o destrucción, incluyendo el uso de protocolo HTTPS en el Sitio y control de acceso a bases de datos.

11. Vigencia de las Bases de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.

12. Registro Nacional de Bases de Datos

FARIZA REAL ESTATE S.A.S. registrará sus bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), conforme a lo dispuesto en el artículo 25 de la Ley 1581 de 2012.

13. Modificaciones a la Política

FARIZA REAL ESTATE S.A.S. podrá modificar la presente política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio con indicación de la fecha de entrada en vigencia.

14. Contacto y Canal de Atención

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales:

contacto@farizare.com  |  +57 311 454 9992  |  Montería, Córdoba, Colombia